這是三個大家原本「已經聽過」的AI應用場域,
但到了今天,這三個應用場域卻有了截然不同的應用面向。
以往,你已經聽過AI開始應用在製造業的生產線上,
應用在高端醫療研究、應用在消費者行為的判斷;
但到了今天,製造業不但用AI來管生產線,也開始管「人的行為」。
醫療機構的AI不再只是高端研究之用,
而是在尋常門診室裡的基本配備,
直接與日常門診病人發生連結。
至於利用AI進行「消費者行為分析」,
也擴及到了更廣泛的行為分析,
甚至出現了強大的「尋人功能」。
這是友達導入AI進行企業變革產生成效首度大公開。
「人要去做的是判斷做有價值的事。」
友達光電資訊工程部副總經理謝忠賢,
為表示,要讓同仁具備AI腦袋,
特別成立了「智慧管理辦公室」,
由資深協理宋友聰負責,
「目前實際應用約有50種,
判斷標準是兩年能達到ROI(投資報酬率)的項目就進行。」
將AI變成友達員工DNA的一部份,
不僅只是IT部門或者AI單位的事情,
連HR、環安部門也要參與。
如,在辦公大樓內部,手機成了員工最常用的載具,
邊走、邊滑,一不小心不是撞到人就是自己跌倒,
以前靠的貼海報宣導,
「現在AI正在看著你!一旦發現同仁要撞到了,馬上手機跳出溫馨提醒。」
一份貼心,連AI也幫你辦到了。
庶民,就是你我,
憑藉著資料量大、演算法的進展,
AI早已以華麗的身影,
飄然而至來到我們的日常。