這些指標企業，這樣做抓住員工的心！

台灣指標企業帶頭做起
統一超、中華電推動信託制度

令人欣慰的是，部分台灣企業已在「第二支柱」上默默耕耘多年，其成果亦多受到員工肯定。以國內超商龍頭統一超商為例，公司早在一九九八年就創立「福儲信託制度」，鼓勵企業員工與加盟主每月定期定額購入自家股票，自願參加的員工拿出本俸六％，公司再補貼員工提撥部分的三成。

也就是說，每位加入的員工每月能以本俸七.八％，依照當時市價購買自家股票。公司表示，信託成立至今，二十一年期間累計購買金額已達二十五.三億元，投資報酬率達二五四.四％。

統一超商受訪時指出，福儲信託制度推行以來，公司的後勤員工年離職率僅○.三九％，即使包含流動率相對較高的門市人員在內計算，仍可維持在○.八四％以下，員工流動率相對其他零售業為低，「整體而論，同仁對此福利是相當認同的。」

傳產之外，台灣電信業龍頭中華電信，亦早於二○○五年民營化後，在留才與照顧員工退休生活考量下，推出員工信託持股計畫，員工可在每月薪資十％與一萬二千元的限度內自願提撥，公司最高補助三成。

一位信託持股超過十年的中華電信退休員工向記者表示，她每月提撥近七千元，公司相對提撥三成，儘管金額看似不多，但十年下來累計投入本金也有一一四萬元，考量投入期間公司股價上漲了逾六成，加上期間發放的現金股利再投入下，其在一七年初解約前，信託帳面價值已達一八八萬元，累計報酬率達六四. 五％， 換算年報酬率約五.一％。

儘管因資金需求解約，惟該名員工回憶，在參與過程中，充分感受到公司對員工退休生活的重視，「心態上多少更踏實，在工作上自然也更有動力。」她笑著說。

然而，員工持股信託並非沒有風險，如果公司經營不善，員工也有可能不賺反賠。例如推出持股信託多年的大同，因公司治理不佳，已連續十八年未配發股利，加上曾大幅減資，股價近年亦波動劇烈，跌多漲少，為員工持股信託的一個失敗案例。

員工持股信託外，部分台灣金融業者亦會透過團體年金險或特定保險商品的方式，為員工退休生活盡一分力。

以承辦企業留才退休金業務多年的南山人壽為例，目前的特定保險商品，大致分為三大塊，一是針對特殊關鍵人才的公費型退職計畫，「例如針對副總級、協理級以上或研發人員，費用全由公司負擔，但可能要綁三年、五年或六年不等，離職時才能全拿。」南山人壽高資暨企業行銷部協理傅麗英接受本刊訪問時解釋道。

二是採類似勞退新制、公自費相對提撥的方式，「這種可能就是全部員工一樣，或依職級採不同比率，如一般員工（提撥）四至六％，高階員工六至十％，或根據年資或績效表現不同提撥不同比率等。」

至於最後一種，是公司不用出錢，透過職福會與幾家金融機構配合，讓員工自費去買，「但公司可用它的資源和規畫能力，讓員工以較優惠的方案，額外準備自己的退休金。」傅麗英指出。

「我退休時，差不多工作四十年，勞保假設不破產的話，大概領兩萬八千元，勞退新制照我現在提撥比率，大概到退休時會有每月九千元到九千五百元，那就是三萬八千元。」

說話的，是現年三十五歲、在南山人壽服務十二年的專案副理黃小姐。儘管黃小姐年紀尚輕，惟在觀察到台灣人口老齡化進程加快，又目睹近年年金改革引發的種種紛擾下，早早就開始擔憂起了自己的退休生活。

然而，三萬八千元無法滿足她的期待，「我希望至少五萬元到六萬元，才能確保退休生活有一定品質。」於是四年前，她選擇參與公司推出、協助員工退休規畫的特定保險方案。